Notre programme de fidélité
Passionné de déco, amateur du dimanche, novice en pleine découverte, pro en devenir ou même si vous êtes tombés là par hasard : bienvenue au club ! Notre programme de fidélité s’adapte à vos envies et évolue au fil de vos visites.
Inscrivez-vous au programme et recevez notre newsletter, pour être au courant de nos offres et nos nouveautés !
3 raisons de l'adopter
Il est totalement gratuit. Pas d'abonnement, pas de frais d'inscription.
Il est valable dans tous nos magasins et sur notre e-shop.
Il vous offre des réductions quelque soit votre montant d'achat.
Vos questions
Comment m'inscrire au programme de fidélité ?
Sur le site :
Lors de votre inscription, cochez la case « Adhérez à notre programme de fidélité et gagnez 10€ dès 50€ d’achat » après avoir renseigné vos informations.
Si votre compte client est déjà créé, rendez-vous dans votre espace client, rubrique « Ma fidélité », pour adhérer au programme.
Vous pouvez également vous inscrire ci-dessus, en haut de la page.
En magasin :
Vous pouvez vous inscrire directement en caisse avec l’aide de l’un(e) de nos vendeur(se)s.
Je me suis inscris en magasin, comment retrouver mon compte sur le site ?
Si vous vous êtes inscrit(e) à notre programme de fidélité en magasin, créez votre compte sur notre site internet en utilisant la même adresse e-mail que celle renseignée en magasin.
Vous recevrez ensuite un e-mail vous invitant à définir votre mot de passe. Une fois votre mot de passe choisi, votre compte web sera activé et vos points fidélité déjà cumulés en magasin seront automatiquement rattachés à votre compte.
Qu'est ce que le bon de bienvenue ?
Lors de votre adhésion à notre programme de fidélité, vous recevez automatiquement un code personnel de 10€ offerts dès 50€ d’achat. Ce code est valable 2 mois.
Vous pouvez retrouver votre bon directement dans la rubrique « Mes bons de réduction » de votre espace client.
Votre bon de bienvenue n’apparaît pas ? Plusieurs raisons sont possibles :
- Vérifiez que vous avez bien adhéré au programme de fidélité.
- Le bon n’est peut-être plus valide (durée de validité : 2 mois).
- Vous avez peut-être déjà utilisé votre bon lors d’une commande en ligne ou d’un achat en magasin.
Comment utiliser mon bon de bienvenue ?
Sur le site :
Votre bon de bienvenue est disponible dans la rubrique « Mes bons de réduction » de votre espace client.
Pour l’utiliser, rendez-vous dans votre panier et saisissez manuellement votre bon dans le champ prévu pour les codes promo, puis cliquez sur « Appliquer » avant de valider votre commande.
En magasin :
Communiquez simplement le code de votre bon en caisse pour bénéficier de votre réduction.
Votre bon de bienvenue est valable à partir de 50€ d’achats et est valable 2 mois.
Grâce à mon statut, je bénéficie d'une réduction toute l'année. Comment en profiter ?
Les statuts Styliste, Expert Déco et Architecte vous permettent de bénéficier d’une réduction sur vos achats tout au long de l’année.
Vous n’avez rien à faire pour en profiter : votre remise s’applique automatiquement en caisse lors de vos achats en magasin et dans votre panier sur notre site internet, à condition d’être connecté(e) à votre compte client.
Combien de temps mes points fidélité sont-ils valables ?
Vos points fidélité sont cumulés du 1er janvier au 31 décembre de chaque année.
Au 1er janvier de l’année suivante, votre solde de points est remis à zéro et vous passez au statut inférieur.
Plus d'informations sur le programme de fidélité :
Retrouvez le détail du programme sur les conditions d'utilisation du programme de fidélité.